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Polycom ist ein 1990 gegründeter Hersteller von Telekommunikationsgeräten aus den USA. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Produktion von Audio - und Videokonferenzlösungen für Firmen und Unternehmen. Mittlerweile hat die Firma mehr als 76 Büros in 34 Ländern und beschäftigt fast 4000 Mitarbeiter. Polycom war an der Schaffung essentieller Technologien und Audioformate beteiligt und besitzt zahlreiche Software-Patente, für die das Unternehmen kostenpflichtige Nutzungslizenzen vergibt. Neben Immersive Telepresence-System zählen auch Desktop-Videolösungen sowie Soundstations zu den Hauptproduktlinien des Unternehmens. Abnehmer sind sowohl Krankenhäuser und Pharmaunternehmen, als auch Kunden aus Unterhaltungsindustrie, Finanzwesen und Fertigung. An Universitäten und in Behörden werden Audio- und Videolösungen von Polycom ebenfalls genutzt.

Polycom wurde im Dezember 1990 von Brian L. Hinman und Jeffrey Rodman in San Jose, Kalifornien, gegründet, wo sich auch heute noch der Hauptsitz der Firma befindet. Das Unternehmen besitzt mittlerweile mehr als 415 000 Kunden weltweit und arbeitet mit über 7000 Partnern zusammen. Im Oktober 2001 übernahm Polycom die Picture Tel Corp. und somit auch die Rechte an der Siren-Format-Familie. Zudem war das Unternehmen an der Entwicklung wichtiger Algorithmen für Audioformate beteiligt, die auf eben diesen Siren-Verfahren (G. 722.1 und G 719) basieren.

Das Hauptprodukt der Firma sind RealPresence-Videolösungen die von Video Collaborations-Softwares für Handys und Smartphones sowie Laptops bis hin zu Gruppenvideosystem reichen. Alle Videolösungen stützen sich auf die Polycom RealPresence Plattform, die zu einer der leistungsstärksten UC-Infastrukturen für universelle Video Kollaborationen zählt. Diese hochinnovative Plattform ermöglicht allen autorisierten Mitarbeiten eine einfache und sichere Nutzung professioneller Videokommunikation - egal ob im Büro oder unterwegs. 2012 wurde Polycom von Forrester Wave als "führender Anbieter von raumbasierten Videokonferenzlösungen" ausgezeichnet. Zusätzlich vertreibt Polycom professionelle Audiosysteme und hilft Firmen und Unternehmen, ihre Video- und Audio-Kollaborationsumgebung mithilfe neuester Techniken und fortwährender Wartung durch das Polycom Expertenteam zu optimieren. Seit seiner Gründung im Jahr 1990 verteidigt Polycom seine Rolle als Vorreiter im Bereich Audio- und Videokommunikation und ist mit einem Anteil von 90 Prozent beispielsweise der führender Ausstatter von E-Governments in den USA. Benutzerfreundliche Technologien und sichere, leistungsstarke Systeme machten den US-amerikanischen Hersteller bald weltweit bekannt. Auch in Deutschland verlassen sich zahlreiche Firmen und Behörden auf die Videodienstleistungen von Polycom. Die deutsche Polycom-Niederlassung liegt in Hallbergmoos in der Nähe von München.