TECHNOGROUP Support Pack: 5 jahre NBD, 5/13, für Synology Systemkosten bis 45,000.00, Synology Support Pack / Hardware / Spare Parts / Onsite Service Engineer (SSP054506005A)
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Technogroup
(SSP054506005A)
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ArtNr: 8051661
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Produktbeschreibung
Die Support-Packs in Gestalt von Onsite-Garantieerweiterungen und die Installations-Packs werden über den Distributor Alltron AG mit seinen mehr als 2.500 Händlern und IT-Partnern angeboten. Beim Kauf des Support-Packs definiert der Endkunde seine Leistungen, die er für den Betrieb der Netgear-Server benötigt.
Der taiwanesische Hardwarehersteller Synology ist einer der Marktführer im Bereich NAS (Network Attached Storage). Mit unseren Support Packs erweitert das Unternehmen sein Angebot um zuverlässige Servicedienstleistungen.
Informationen zum Umfang der Support Packs
Unsere Support Packs stehen Kunden von Synology in den Varianten Onsite, Onsite Post Warranty und NBD Replacement zur Verfügung. Im Gegensatz zu den ersten beiden Varianten beinhaltet der Synology NBD Replacement Support Pack keinen Vor-Ort-Service.
Synology Onsite Support Packs und Synology Onsite Post Warranty Support Packs
Die Onsite Support Packs sind ausschließlich für lauffähige Systeme buchbar, somit immer inklusive der Komponenten. Für alle Systeme, die bisher keinen Service von Technogroup hatten oder deren Service verlängert werden soll, gibt es die Synology Onsite Post Warranty Support Packs.
Bei Synology-Systemen wird das jeweilige Support Pack anhand von Angaben bezüglich des Hardware-Einkaufswertes, der Laufzeit und des SLA (Service Level Agreement) errechnet. Jedes System muss mit einem separaten Support Pack versehen werden, eine systemübergreifende Buchung ist nicht möglich.
Der zu versichernde Hardware-Wert errechnet sich wie folgt: Basis-NAS-System plus Erweiterungs-Shelf, Harddisks, Netzteil, Netzwerkkarte und andere.Hauptmerkmale
Merkmale |
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Anzahl Benutzerlizenzen |
1 Lizenz(en) |