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  • McAfee Business Software Support & Onsite Next Business Day Hardware Support with Media Retention (ERC3575NBDA)

McAfee Business Software Support & Onsite Next Business Day Hardware Support with Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: ERC-3575A

  • McAfee (ERC3575NBDA)
  • ArtNr: 6370125
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Produktbeschreibung

Der Hardware-Support bietet ein Programm zur Wartung und Reparatur von McAfee-Appliances an, das Kunden bei einem Ausfall oder einer anderen Störung der Appliance bei der Fehlerdiagnose unterstützt. Beschleunigter Austausch (RMA) eines Produkts bedeutet, dass die Ersatz-Hardware (ein vom Kunden austauschbares Ersatzteil oder eine Ersatz-Appliance) von gleicher oder besserer Qualität an den Standort der defekten Hardware gesendet wird, ohne die Rücksendung der ursprünglichen Appliance abzuwarten.

Produktbeschreibung McAfee Business Software Support & Onsite Next Business Day Hardware Support with Media Retention - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit Geschäftszeiten
Entwickelt für P/N: ERC-3575A

Technische Daten

Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit Geschäftszeiten
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: ERC-3575A
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