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Lenovo ADP - Abdeckung bei Schaden durch Unfall - 2 Jahre - für ThinkPad P40 Yoga; P50; P70; X1 Carbon; X1 Tablet; X1 Yoga; ThinkPad Yoga 14; 15; 260; 460
- Lenovo (5PS0K18173)
- ArtNr: 3390787
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Produktbeschreibung
Angesichts der hohen Mobilität der Benutzer von heute kann Unvorhergesehenes immer passieren, auch bei erstklassig konstruierten PCs. Auswertungen der mobilen Reparaturdaten von Lenovo zeigen, dass bei einem erheblichen Teil der Benutzer innerhalb der ersten drei Jahre des PC-Lebenszyklus Schäden entstehen, die nicht von der Basisgarantie abgedeckt sind. Der Unfallschutz ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu nicht abgedeckten Reparaturen.
| Produktbeschreibung | Lenovo ADP - Abdeckung bei Schaden durch Unfall - 2 Jahre |
| Typ | Abdeckung bei Schaden durch Unfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Entwickelt für | ThinkPad Helix 20CG; ThinkPad P40 Yoga; P50; P50s; P70; X1 Carbon; X1 Tablet; X1 Yoga; ThinkPad Yoga 20C0, 20CD; ThinkPad Yoga 12; 14; 15; 260; 460 |
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2 Jahre Lenovo™ Unfallschutz (Accidental Damage Protection, ADP, Erweiterung)
Die Erweiterung muss mit dem Zeitraum der Basisgarantie ubereinstimmen
KOSTENGÜNSTIGER SCHUTZ FÜR SCHÄDEN AUSSERHALB
DER GARANTIE
SCHÜTZEN SIE IHREN PC VOR UNANGENEHMEN ÜBERRASCHUNGEN
Angesichts der hohen Mobilität der Benutzer von heute kann Unvorhergesehenes immer passieren, auch bei erstklassig
konstruierten PCs.
Auswertungen der mobilen Reparaturdaten von Lenovo zeigen, dass bei einem erheblichen Teil der
Benutzer innerhalb der ersten drei Jahre des PC-Lebenszyklus Schäden entstehen, die nicht von der Basisgarantie
abgedeckt sind.
Der Unfallschutz ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen im Vergleich zu nicht abgedeckten
Reparaturen.
PLANBARE BUDGETS
Mit nur einer Vorab-Investition können Sie Ihre jährlichen
Kosten für Systemreparaturen präzise vorhersagen.
DEUTLICHE EINSPARUNGEN
Der Unfallschutz ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen
im Vergleich zu Reparaturen oder neuen Systemen.
Benutzer sparen in der Regel 28 bis 80 %, je nach Rechner
bzw. Art der Reparatur.
QUALITÄTSSICHERUNG
Die im Rahmen des Unfallschutzes anfallenden Reparaturen
übernehmen von Lenovo™ geschulte Techniker, die von
Lenovo™ zertifizierte Ersatzteile einbauen (damit fallen
Zweitreparaturen weg).
UMFASSENDE REPARATUREN
Umfassende Lenovo Diagnosetools können versteckte
Schäden ermitteln, die anderenfalls möglicherweise
unbemerkt bleiben.
SCHON GEWUSST?
Aus Unfällen resultierende Schäden werden von der Standardgarantie nicht abgedeckt.Der Lenovo Unfallschutz
(Accidental Damage Protection, ADP) schützt Ihr System vor unangenehmen Überraschungen. Über unser globales
Netzwerk aus Reparaturzentren werden die PCs von zertifizierten Lenovo™ Technikern mit von Lenovo™ genehmigten
Ersatzteilen repariert.
Wenn sich der PC eines Endbenutzers reparieren lässt, wird er zurückgesendet. Wenn keine
Reparatur mehr möglich ist, wird das gesamte System ohne Zusatzkosten ausgetauscht 1
. Mit der Garantieerweiterung
auf den Express-Depot-Service sorgen Sie für minimale Ausfallzeiten und schnellere Reparaturen
WARUM DER UNFALLSCHUTZ?
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Vorteile:
- Eine Stichprobe der Schadensfälle von Lenovo™ ergab, dass Kunden mit Unfallschutz gegenüber einer typischen Reparatur durchschnittlich 28 % und bei Tablets sogar 75 bis 80 % sparen können (Unfallschutz nur für ThinkPad® Tablets verfügbar).
- Übliche Austauschkosten für häufig beschädigte Komponenten: • Systemplatine bis zu 500 USD • Display 450 USD • Festplattenlaufwerk 300 USD • DVD-Laufwerk 200 USD • Beschädigtes Tablet: 250 USD für kleinere Reparaturen und bis zu 600 USD für den Austausch mehrerer Teile
- Die IT-Abteilungen müssen keine Ersatzteile kaufen und
verwalten, um defekte PCs zu reparieren.
- Umfassende Lenovo Diagnosetools können versteckte Schäden ermitteln, die anderenfalls möglicherweise unbemerkt bleiben.
- Sie profitieren von minimalen Ausfallzeiten und maximalem
Komfort bei Garantieerweiterung auf den Express-DepotService
WAS IST NORMALERWEISE ABGEDECKT? [2]
Versehentliches Herunterfallen, Eindringen von Flüssigkeit,
Stöße und Hardwaredefekte, die unter normalen
Betriebsbedingungen und im normalen Gebrauch auftreten,
z. B. Überspannung und Schäden am integrierten LCDDisplay. Wenn Sie über eine Vor-Ort-Garantie verfügen,
haben Sie im Rahmen des Unfallschutzes möglicherweise
Anspruch auf Reparaturen vor Ort 3.
Beispiele
- Ihr PC rutscht aus Versehen vom Tisch und das LCDDisplay bricht.
- Während eines Gewitters verursacht Überspannung beträchtlichen Schaden an der Hardware Ihres PCs.
- Sie verschütten Kaffee auf die Tastatur und das Ausmaß
des Schadens ist unbekannt.
WAS IST NICHT ENTHALTEN?
Kosmetische Schäden4, Geräteverlust oder Defekte,
die durch eine Nutzung außerhalb normaler
Betriebsbedingungen verursacht werden. Datenverluste
oder Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs, vorsätzliche
Schäden und Missbrauch, Entfernen oder Verändern von
Teilen oder Zubehör, Diebstahl, Brandschäden, Schäden
an Peripheriegeräten oder Produkten von Drittanbietern,
selbst wenn diese von Lenovo™ verkauft wurden.
Beispiele
- Das Gehäuse hat einen Riss, aber das System funktioniert noch.
- Sie haben Ihren PC in der U-Bahn liegengelassen.
- Sie verwenden Ihren Rechner im Regen und verlieren dann einen ganzen Tag Arbeit, weil der PC nicht mehr funktioniert.
- Der Stift oder Akku wurde nicht richtig eingesetzt
Lenovo™ Unfallschutz (Accidental Damage Protection, ADP) ist Teil einer umfassenden
Palette an Lenovo™ Services, die den gesamten Lebenszyklus Ihrer PCs unterstützen.
1 Der Service ist auf einen Produktaustausch beschränkt. Wenn die Kosten pro Anspruch den Preis des Produkts überschreiten, wird das Produkt ausgetauscht. Obergrenze für TabletGarantieansprüche: maximal ein Anspruch alle 12 Monate.
2 Dieser Service ist in dem Land bzw. der Region verfügbar, in dem/der Sie den Unfallschutz erworben haben. Er ist nicht übertragbar,
wenn das Produkt in ein anderes Land mitgenommen wird.
3 Wenn Sie gemäß der eingeschränkten Lenovo Herstellergarantie den Vor-Ort-Service in Anspruch nehmen können und der ServiceProvider ermittelt hat, dass Ihr Produkt an Ihrem Standort repariert werden kann, dann führt der Service-Provider die Produktreparatur bzw. den Produktaustausch in Ihrem Standort durch.
Einige Reparaturen müssen in einem Servicecenter vorgenommen werden. In einem solchen Fall schickt der Service-Provider das Produkt auf eigene Kosten an das Servicecenter. Wenn Sie eine
Vor-Ort-Garantie mit Unfallschutz erworben haben, werden Reparaturen im Rahmen des Vor-Ort-Servicelevels auf LCD-Bildschirme und Tastaturen, die nicht vom Kunden ausgetauscht werden
können, beschränkt. Falls die Reparatur nicht beim ersten Vor-Ort-Besuch abgeschlossen werden kann, muss das System zum Lenovo Servicecenter geschickt werden, damit die Reparatur dort
abgeschlossen wird. Der Vor-Ort-Service steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung.
4 Kosmetische Schäden wie z. B. Kratzer, Dellen oder Sprünge, die nicht die Funktionalität
oder strukturelle Intaktheit des Produkts beeinträchtigen. Alle Produkte und Angebote unterliegen der Verfügbarkeit.
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Technische Daten
| Allgemein | |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Details | |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad Helix 20CG Lenovo ThinkPad P40 Yoga 20GQ, 20GR Lenovo ThinkPad P50 20EN, 20EQ Lenovo ThinkPad P50s 20FK, 20FL Lenovo ThinkPad P70 20ER, 20ES Lenovo ThinkPad X1 Carbon 20A7, 20A8, 20BS, 20BT, 20FB, 20FC Lenovo ThinkPad X1 Tablet 20GG, 20GH Lenovo ThinkPad X1 Yoga 20FQ, 20FR Lenovo ThinkPad Yoga 20C0, 20CD Lenovo ThinkPad Yoga 12 20DK, 20DL Lenovo ThinkPad Yoga 14 20DM, 20DN, 20FY Lenovo ThinkPad Yoga 15 20DQ, 20DR Lenovo ThinkPad Yoga 260 20FD, 20FE, 20GS, 20GT Lenovo ThinkPad Yoga 460 20EL, 20EM |
Herstellerinformation
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |