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  • Lenovo Post Warranty Premier Support Plus (5WS1M88219)

Lenovo Post Warranty Premier Support Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Courier/Carry-in-Garantie) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: (5WS1M88219)

  • Lenovo (5WS1M88219)
  • ArtNr: 100535643
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Michelle Züllighoven
Michelle Züllighoven
competencecenter@jacob.de
Competence Center Saarbrücken
Unified Communications / Mobiles

Produktbeschreibung

Lenovo Premier Support Plus sorgt für eine schnellere Problemlösung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie zu Problemen werden.

Ebnen Sie den Weg zu besseren Ergebnissen Lenovo Premier Support Plus beschleunigt die Problembehebung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie Schaden anrichten.Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit mit einer einzigen Support-Lösung steigern Lenovo Premier Support Plus bringt Hilfesuchende mit kompetenten Supportspezialisten zusammen. Ihre Benutzer erhalten direkten Zugang zu erfahrenen Technikern, welche Lösungsvorschläge unterbreiten, die jederzeit und überall funktionieren.Das Ergebnis? Weniger Ausfallzeiten, gesteigerte Produktivität und zufriedenere Mitarbeiter. Entdecken Sie, was Lenovo Premier Support Plus noch für Ihre Mitarbeiter, Ihre IT-Teams und Ihr Unternehmen tun kann.Gönnen Sie sich das Plus an IT-Support ServiceWie können Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter vor Missgeschicken wie dem Ausfall eines Akkus oder einer Festplatte schützen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihr Budget behalten und sich auf die digitale Transformation konzentrieren?Wie können Sie eine internationale Abdeckung weltweit sicherstellen? Wie können Sie die Leistung KI-basierter Erkenntnisse nutzen, um den Funktionszustand Ihres Gerätebestands zu überwachen?Sie stellen sich vermutlich viele ähnliche Fragen.Hier ist eine Lösung für alles.Machen Sie sich mit Premier Support Plus die Arbeit leichterWir übernehmen einen Großteil der Arbeit und entlasten Ihre IT-Teams, die mehr Zeit für Innovationen haben, wenn sie sich nicht um Ausfälle und Reparaturen kümmern müssen.Premier Support Plus sorgt durch direkten Zugang zu den Support-Technikern von Lenovo und die Steigerung von Resilienz und Kapazität Ihrer IT-Funktion für eine reibungslose Benutzererfahrung. Benutzer und Teams können schnell wieder produktiv werden und bringen dadurch das Unternehmen mit mehr Kreativität voran.Premier Support Plus im DetailFunktionen für Vorhersage und Prävention sorgen in Kombination mit zusätzlichen Schutzservices für ultimativen Support.Mit schneller Fehlerbehebung und Zugang zu Supporttechnikern rund um die Uhr ist Ihre IT-Abteilung Problemen immer einen Schritt voraus und kann so die Unternehmensproduktivität schützen und die Mitarbeiterzufriedenheit fördern.Premier Support: VIP-Absicherung für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer, die für mehr Produktivität sorgt und Zugang zu erstklassiger Fehlerbehebung bietet. Das ganze Jahr rund um die Uhr verfügbar, mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung, Service am nächsten Werktag und Reparaturen vor Ort.4Services Engagement Manager (SEM)6: Ihr dedizierter Experte für umfassenden Support von Lenovo und „Fürsprecher” für den Kunden. Er ist der zentrale Ansprechpartner für Probleme mit der Leistungserbringung, Eskalationen und Leistungsberichte für Ihr Unternehmen.Proaktiver und prädiktiver Support5: Die KI-basierten Erkenntnisse von Lenovo Device Intelligence sorgen für proaktive und prädiktive Fehlermeldungen, die eine präventive Problembehebung ermöglichen und dadurch Ausfälle verhindern und Produktivität gewährleisten.Accidental Damage Protection (ADP) 4: Ob verschütteter Kaffee oder Spannungsspitzen: mit ADP sparen Sie in der Regel 28–75 %* der Kosten für eine Reparatur oder einen Austausch des Systems.International Services Entitlement (ISE): Sie sind weltweit geschäftlich unterwegs? Kein Grund zur Sorge. ISE erweitert Ihre Absicherung durch ADP, KYD und SBTY auf internationaler Ebene.Keep your Drive (KYD) 4: Behalten Sie Ihre Festplatte(n) und löschen Sie Unternehmensdaten nach Ihren eigenen Vorgaben. Dies bietet eine höhere Datensicherheit und gewährleistet die Einhaltung von Bestimmungen zu Datenschutz und Datenspeicherung.Sealed Battery Garantie (SBTY)4: Von Lenovo zertifi zierte Techniker gewährleisten bei Bedarf einen effektiven und effizienten Akkuaustausch. Dies reduziert Ausfallzeiten und trägt zur Resilienz Ihres Unternehmens bei.Absicherung für Verbraucherprodukte: Wenn ein Verbrauchergerät Ihre Anforderungen am besten erfüllt, ist das kein Problem. Sie müssen deswegen nicht auf den Premier Support Plus verzichten und erhalten genau denselben erstklassigen Support.

Hauptmerkmale

Merkmale
Anzahl Lizenzen 1 Lizenz(en)
Produkttyp Upgrade
Typ Vor Ort / Carry-in
Serviceart Premier Support Plus
Service enthalten Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage) 24x7x365
Antwortzeit 24 h
Zeitraum 5 Jahr(e)
Telefonischer Support Ja
Support vor Ort Ja
Fehlerbehebung Ja
Kompatibilität ThinkBook 14 G6 IRL 21KG
Verpackungsdaten
Menge pro Packung 1 Stück(e)

Herstellerinformation

Name Lenovo
Handelsname Lenovo (Deutschland) GmbH
Email Fragen_DE@lenovo.com
Straße Meitnerstr. 9
Ort 70536 Stuttgart
Land Deutschland

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