Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support Plus) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook; L13 Yoga Gen 4; L14 Gen 4; L15 Gen 4 (5WS1L39552)
- Lenovo (5WS1L39552)
- ArtNr: 8271615
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Produktbeschreibung
Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
| Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support Plus |
| Entwickelt für | ThinkPad C14 Chromebook; C14 Chromebook Enterprise; C14 Gen 1 Chromebook; L13 Gen 2; L13 Gen 3; L13 Yoga Gen 2; L13 Yoga Gen 3; L13 Yoga Gen 4; L14 Gen 2; L14 Gen 3; L14 Gen 4; L15 Gen 2; L15 Gen 3; L15 Gen 4; T14 Gen 2; T14 Gen 3; T14s Gen 2; T14s Gen 3; T16 Gen 1; X13 Gen 2; X13 Gen 3; X13s Gen 1 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support Plus |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 5 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook Enterprise 20UX Lenovo ThinkPad C14 Chromebook 21C9 Lenovo ThinkPad C14 Chromebook Enterprise 21C9 Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook 21C9, 21CA Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4 Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 20VH, 20VJ, 21AB, 21AC Lenovo ThinkPad L13 Gen 3 21B3, 21B4, 21B9, 21BA Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6 Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 20VK, 20VL, 21AD, 21AE Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 3 21B5, 21B6, 21BB, 21BC Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 4 21FJ Lenovo ThinkPad L14 Gen 1 20U1, 20U2, 20U5, 20U6 Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1, 20X2, 20X5, 20X6 Lenovo ThinkPad L14 Gen 3 21C1, 21C2, 21C5, 21C6 Lenovo ThinkPad L14 Gen 4 21H1, 21H5, 21H6 Lenovo ThinkPad L15 Gen 1 20U3, 20U4, 20U7, 20U8 Lenovo ThinkPad L15 Gen 2 20X3, 20X4, 20X7, 20X8 Lenovo ThinkPad L15 Gen 3 21C3, 21C4, 21C7, 21C8 Lenovo ThinkPad L15 Gen 4 21H3, 21H7 Lenovo ThinkPad L490 20Q5, 20Q6 Lenovo ThinkPad L590 20Q7, 20Q8 Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20W0, 20W1, 20XK, 20XL Lenovo ThinkPad T14 Gen 3 21AH, 21AJ, 21CF, 21CG Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ Lenovo ThinkPad T14s Gen 2 20WM, 20WN, 20XF, 20XG Lenovo ThinkPad T14s Gen 3 21BR, 21BS, 21CQ, 21CR Lenovo ThinkPad T15 Gen 1 20S6, 20S7 Lenovo ThinkPad T15 Gen 2 20W4, 20W5 Lenovo ThinkPad T15p Gen 1 20TM, 20TN Lenovo ThinkPad T16 Gen 1 21BV, 21BW, 21CH, 21CJ Lenovo ThinkPad T490 20Q9, 20QH, 20RX, 20RY Lenovo ThinkPad T495 20NJ, 20NK Lenovo ThinkPad T495s 20QJ, 20QK Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 20T2, 20T3, 20UF, 20UG Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WK, 20WL, 20XH, 20XJ Lenovo ThinkPad X13 Gen 3 21BN, 21BQ, 21CM, 21CN Lenovo ThinkPad X13s Gen 1 21BX, 21BY Lenovo ThinkPad X390 20SC, 20SD Lenovo ThinkPad X395 20NL, 20NM |
Herstellerinformation
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |