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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Entwickelt für | S200z; S400z; S500z; ThinkCentre Edge 63z; ThinkCentre M700z; M70a; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M73z; M800z; M810z; M820z AIO; M83z |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 5 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 5 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo S200z 10HA, 10K1, 10K4, 10K5 Lenovo S400z 10HB, 10K2 Lenovo S500z 10HC, 10K3 Lenovo ThinkCentre Edge 63z 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EK, 10EL, 10EM Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1 Lenovo ThinkCentre M70a 11CK, 11CL, 11E2, 11E3 Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4 Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL, 11VM, 11VQ Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW Lenovo ThinkCentre M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1 Lenovo ThinkCentre M820z AIO 10SC, 10SD Lenovo ThinkCentre M83z 10C2, 10C3 |
Name | Lenovo |
Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
Fragen_DE@lenovo.com | |
Straße | Meitnerstr. 9 |
Ort | 70536 Stuttgart |
Land | Deutschland |