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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Entwickelt für | ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350; P358; P360; P360 Ultra |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 4 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 4 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo ThinkStation P300 30AG, 30AH, 30AJ, 30AK Lenovo ThinkStation P310 30AT, 30AV Lenovo ThinkStation P320 30BG, 30BH, 30BK, 30C1, 30C2 Lenovo ThinkStation P330 30C5, 30C6, 30C7, 30C8, 30CE, 30CF, 30CG Lenovo ThinkStation P330 Gen 2 30CY, 30D0, 30D1, 30D2, 30D3, 30D4 Lenovo ThinkStation P340 30DE, 30DF, 30DG, 30DH, 30DJ, 30DK, 30DL, 30DM, 30DN, 30DR, 30DS, 30DU Lenovo ThinkStation P348 30EQ, 30ER Lenovo ThinkStation P350 30E3, 30E4, 30E5, 30E6, 30EF, 30EG, 30EH, 30EJ Lenovo ThinkStation P358 30GK, 30GL Lenovo ThinkStation P360 30FA, 30FB, 30FC, 30FM, 30FN, 30FQ Lenovo ThinkStation P360 Ultra 30G0, 30G1, 30G2 |