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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in- |
Entwickelt für | ThinkCentre M60; M70; M70q Gen 2; M70q Gen 3; M70q Gen4; M70s Gen 2; M70s Gen 3; M70t Gen 2; M70t Gen 3; M72X; M75; M75n IoT; M75q Gen 2; M75s Gen 2; M75t Gen 2; M80; M80q Gen 3; M80s Gen 3; M80t Gen 3; ThinkCentre neo 50; ThinkEdge SE10; V50s-07; V50t Gen 2-13; V50t-13; V55t Gen 2-13; V55t-15 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Courier- oder Carry-in- |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 4 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 4 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo ThinkCentre M60e 11LU, 11LV, 11LW Lenovo ThinkCentre M70c 11GJ, 11GK, 11GL, 11GM Lenovo ThinkCentre M70q 11DT, 11DU, 11DV, 11DW, 11E8 Lenovo ThinkCentre M70q Gen 2 11MY, 11N0, 11N3, 11N4 Lenovo ThinkCentre M70q Gen 3 11T3, 11T4, 11TY, 11U0, 11UB, 11UC, 11UD, 11X2, 11X6 Lenovo ThinkCentre M70q Gen4 12E3 Lenovo ThinkCentre M70s 11DB, 11DC, 11EW, 11EX Lenovo ThinkCentre M70s Gen 2 11M6, 11MA Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11T7, 11T8, 11TB, 11TC, 11X8, 11XG Lenovo ThinkCentre M70t 11D9, 11DA, 11EU, 11EV Lenovo ThinkCentre M70t Gen 2 11M4, 11M8 Lenovo ThinkCentre M70t Gen 3 11T5, 11T6, 11T9, 11TA, 11X3, 12Q6 Lenovo ThinkCentre M720e 11BE Lenovo ThinkCentre M720s 10U7 Lenovo ThinkCentre M720t 10U5 Lenovo ThinkCentre M75n 11BS, 11BT, 11BU, 11BV, 11G4, 11G5, 11G7 Lenovo ThinkCentre M75n IoT 11BW, 11BX, 11GW, 11GX Lenovo ThinkCentre M75q Gen 2 11JJ, 11JK, 11JL, 11JM, 11JN, 11JQ, 11JS Lenovo ThinkCentre M75q-1 11A7 Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JA, 11JB, 11JC, 11JD, 11R7, 11R8, 11R9, 11RA, 11W1, 11W2, 11W4 Lenovo ThinkCentre M75t Gen 2 11KB, 11KC, 11KE, 11RB, 11RC, 11RD, 11RE, 11W5, 11W6 Lenovo ThinkCentre M80q 11DN, 11DQ, 11DS, 11Q9, 11QA Lenovo ThinkCentre M80q Gen 3 11U1, 11U2, 11U3, 11XH, 11XJ, 11XK Lenovo ThinkCentre M80s 11CU, 11CV, 11EM, 11EN Lenovo ThinkCentre M80s Gen 3 11TF, 11TG, 11TK, 11TL, 11YX, 11YY Lenovo ThinkCentre M80t 11CS, 11CT, 11EK, 11EL Lenovo ThinkCentre M80t Gen 3 11TD, 11TE, 11TH, 11TJ, 12A0 Lenovo ThinkCentre neo 50s 11SW, 11SX, 11SY, 11T0 Lenovo ThinkCentre neo 50t 11SC, 11SD, 11SE, 11SF Lenovo ThinkEdge SE10 12NH Lenovo V35s-07ADA 11HF Lenovo V50s-07IMB 11EE, 11EF, 11HA, 11HB Lenovo V50t Gen 2-13IOB 11QB, 11QC, 11QE Lenovo V50t-13IMB 11ED, 11HD Lenovo V530-15ICR 11BG Lenovo V530S-07ICR 11BL Lenovo V55t Gen 2-13ACN 11RM, 11RN, 11RQ, 11RR Lenovo V55t-15API 11CB Lenovo V55t-15ARE 11KF, 11KG, 11KJ |
Name | Lenovo |
Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
Fragen_DE@lenovo.com | |
Straße | Meitnerstr. 9 |
Ort | 70536 Stuttgart |
Land | Deutschland |