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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
Entwickelt für | ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P1 Gen 3; P1 Gen 4; P1 Gen 5; P1 Gen 6; P14s Gen 1; P14s Gen 2; P15 Gen 1; P15 Gen 2; P15s Gen 1; P15s Gen 2; P15v Gen 1; P15v Gen 2; P16 Gen 1; P17 Gen 1; P17 Gen 2; P40 Yoga; P43; P50; P51; P52; P53; P70; P71; P72; P73; T15g Gen 1; T15g Gen 2; T15p Gen 2; W54X; W550 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 2 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo ThinkPad P1 20MD, 20ME Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) 20QT, 20QU Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 20TH, 20TJ Lenovo ThinkPad P1 Gen 4 20Y3, 20Y4 Lenovo ThinkPad P1 Gen 5 21DC, 21DD Lenovo ThinkPad P1 Gen 6 21FV Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 20S4, 20S5, 20Y1, 20Y2 Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 20VX, 20VY, 21A0, 21A1 Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 20ST, 20SU Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 20YQ, 20YR Lenovo ThinkPad P15s Gen 1 20T4, 20T5 Lenovo ThinkPad P15s Gen 2 20W6, 20W7 Lenovo ThinkPad P15v Gen 1 20TQ, 20TR Lenovo ThinkPad P15v Gen 2 21A9, 21AA Lenovo ThinkPad P16 Gen 1 21D6, 21D7 Lenovo ThinkPad P17 Gen 1 20SN, 20SQ Lenovo ThinkPad P17 Gen 2 20YU, 20YV Lenovo ThinkPad P40 Yoga 20GQ, 20GR Lenovo ThinkPad P43s 20RH, 20RJ Lenovo ThinkPad P50 20EN, 20EQ Lenovo ThinkPad P50s 20FK, 20FL Lenovo ThinkPad P51 20HH, 20HJ, 20MM, 20MN Lenovo ThinkPad P51s 20HB, 20JY Lenovo ThinkPad P52 20M9, 20MA Lenovo ThinkPad P52s 20LB, 20LC Lenovo ThinkPad P53 20QN, 20QQ Lenovo ThinkPad P53s 20N6, 20N7 Lenovo ThinkPad P70 20ER, 20ES Lenovo ThinkPad P71 20HK, 20HL Lenovo ThinkPad P72 20MB, 20MC Lenovo ThinkPad P73 20QR, 20QS Lenovo ThinkPad T15g Gen 1 20UR, 20US Lenovo ThinkPad T15g Gen 2 20YS, 20YT Lenovo ThinkPad T15p Gen 2 21A7, 21A8 Lenovo ThinkPad W540 20BG, 20BH Lenovo ThinkPad W541 20EF, 20EG Lenovo ThinkPad W550s 20E1, 20E2 |
Name | Lenovo |
Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
Fragen_DE@lenovo.com | |
Straße | Meitnerstr. 9 |
Ort | 70536 Stuttgart |
Land | Deutschland |