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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1-jähriger Vor-Ort- |
Entwickelt für | S200; ThinkCentre M70; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M820z AIO; ThinkCentre neo 30a 22; 30a 24; 30a 27; 50a 24; V130-20IGM AIO; V30a-22IIL AIO; V30a-22IML AIO; V30a-24IIL AIO; V30a-24IML AIO; V30a-24ITL AIO; V330-20ICB AIO; V50a-22IMB AIO; V50a-24IMB AIO; V530-22ICB AIO; V530-24ICB AIO; V540-24IWL AIO |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1-jähriger Vor-Ort- |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 2 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo S200z 10HA, 10K1, 10K4, 10K5 Lenovo S400z 10HB, 10K2 Lenovo S500z 10HC, 10K3 Lenovo ThinkCentre Edge 63z 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EK, 10EL, 10EM Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1 Lenovo ThinkCentre M70a 11CK, 11CL, 11E2, 11E3 Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4 Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL, 11VM, 11VQ Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW Lenovo ThinkCentre M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1 Lenovo ThinkCentre M820z AIO 10SC, 10SD Lenovo ThinkCentre M83z 10C2, 10C3 Lenovo ThinkCentre neo 30a 22 12B1, 12B3 Lenovo ThinkCentre neo 30a 24 12B0, 12CE Lenovo ThinkCentre neo 30a 27 12CA, 12CB Lenovo ThinkCentre neo 50a 24 12B6, 12B8 Lenovo V130-20IGM AIO 10RX Lenovo V30a-22IIL AIO 11LC Lenovo V30a-22IML AIO 11FV Lenovo V30a-24IIL AIO 11LA Lenovo V30a-24IML AIO 11FT Lenovo V30a-24ITL AIO 12D8 Lenovo V310z 10QG Lenovo V330-20ICB AIO 10UK, 10UL Lenovo V410z 10QV, 10QW, 10R5, 10R6 Lenovo V50a-22IMB AIO 11FN Lenovo V50a-24IMB AIO 11FJ, 11FK Lenovo V510z 10NH, 10NJ, 10NQ Lenovo V530-22ICB AIO 10US, 10UU Lenovo V530-24ICB AIO 10UW, 10UX Lenovo V540-24IWL AIO 10YS |
Name | Lenovo |
Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
Fragen_DE@lenovo.com | |
Straße | Meitnerstr. 9 |
Ort | 70536 Stuttgart |
Land | Deutschland |