LANCOM LANcare Direct Advanced L - Serviceerweiterung - Austausch - 5 Jahre - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (10772)
- Lancom (10772)
- ArtNr: 9172979
- GTIN: 4044144107726
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
Ungelöste technische Fragen oder gar Geräteausfälle kosten Nerven, Zeit und damit Geld. Gehen Sie deshalb von Anfang an auf Nummer sicher und schützen Sie Ihre Investition: Mit LANcare Direct Advanced haben Sie nicht nur Zugriff auf sicherheitsrelevante Updates, sondern auch auf den Herstellersupport mit garantiert kurzen Erst-Reaktionszeiten. Im Schadensfall liefert LANCOM bereits am nächsten Werktag ein Ersatzgerät, so dass das Netzwerk innerhalb kürzester Zeit wieder voll funktionsfähig ist.
| Produktbeschreibung | LANCOM LANcare Direct Advanced L - Serviceerweiterung - 5 Jahre |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich (8.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |