HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Technischer Support - für HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA w/1 Year 24x7 Support - unbefristete Flex-Lizenz - 1 Lizenz - ESD - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 15 Min.
- HP Enterprise (H29CDE)
- ArtNr: 7334718
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Produktbeschreibung
HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
| Produktbeschreibung | HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Technischer Support - für HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA w/1 Year 24x7 Support - 3 Jahre |
| Service und Support | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 15 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA w/1 Year 24x7 Support |
| Lizenztyp | Unbefristete Flex-Lizenz |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzdetails | ESD |
| Entwickelt für | P/N: R7Q01AAE, R7Q01AC |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 15 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Serviceguard for Linux Premium for SAP HANA w/1 Year 24x7 Support |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenztyp | Unbefristete Flex-Lizenz |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzdetails | ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Websupport - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R7Q01AAE, R7Q01AC |