Hewlett Packard Enterprise HPE Foundation Care Same Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Std. (H39DDPE)
- HP Enterprise (H39DDPE)
- ArtNr: 8307261
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Produktbeschreibung
Sie arbeiten mit virtualisierten, mobilen und Cloud-Technologien, die die Komplexit?t erh?hen und einen Support rund um die Uhr zu einer Notwendigkeit machen. Ihre IT-Mitarbeiter m?ssen Spezialisten in zu vielen Bereichen werden und k?nnen sich nicht mehr auf strategische Initiativen fokussieren. Mithilfe der HPE Foundation Care Services k?nnen Sie die Zeit f?r die Problembehandlung, ?berwachung und Behebung von Problemen minimieren und gleichzeitig Innovationen f?r die Zukunft entwickeln.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Same Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |
Herstellerinformation
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |