Hewlett Packard Enterprise HPE Foundation Care - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Std. (H39CLPE)
- HP Enterprise (H39CLPE)
- ArtNr: 8307252
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Produktbeschreibung
Sie arbeiten mit virtualisierten, mobilen und Cloud-Technologien, die die Komplexität erhöhen und einen Support rund um die Uhr zu einer Notwendigkeit machen. Ihre IT-Mitarbeiter müssen Spezialisten in zu vielen Bereichen werden und können sich nicht mehr auf strategische Initiativen fokussieren. Mithilfe der HPE Foundation Care Services können Sie die Zeit für die Problembehandlung, Überwachung und Behebung von Problemen minimieren und gleichzeitig Innovationen für die Zukunft entwickeln.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |