HP Inc Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Elite x360; EliteBook 830 G9, 83X G8, 840, 84X G8, 84X G9, 85X G8, 86X G9; EliteBook x360 (U52XME)
- HP Inc (U52XME)
- ArtNr: 8058914
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Produktbeschreibung
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Die Einbehaltung defekter Medien wird verfügbar sein, wird jedoch nur den einfachen Computer der Lösung abdecken und nicht auf Peripheriegeräte ausgeweitet werden. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty; Elite x360; EliteBook 830 G7, 830 G8, 830 G9, 835 G8, 840, 840 G8, 840 G9, 845 G8, 845 G9, 850 G8, 855 G8, 860 G9, 865 G9; EliteBook x360 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty HP Elite x360 830 G9 Notebook HP EliteBook 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G8 Notebook, 840 Aero G8 Notebook, 840 G8 Notebook, 840 G9 Notebook, 845 G8 Notebook, 845 G9 Notebook, 850 G8 Notebook, 855 G8 Notebook, 860 G9 Notebook, 865 G9 Notebook HP EliteBook x360 830 G8 Notebook |