HP Inc Electronic HP Care Pack Premium Care Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für Elite x2; EliteBook x360; ZBook 15 G4, 15 G5, 15u G5, 17 G4, 17 G5, Studio G4; ZBook x2 (UB1G1E)
- HP Inc (UB1G1E)
- ArtNr: 4763946
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
Der HP Premium Care Service ergänzt das bereits bestehende HP Portfolio und bietet optimalen Schutz für Kunden mit keinem oder wenig IT-Know-how. Neben dem klassischen Vor-Ort-Service enthält er einen Telefonsupport von 8.00 - 21.00 Uhr von Mo.-Sa., ein priorisiertes Call-Management, High-Level-Serviceagenten und einen "Collaborative 3rd Party"-SW-Support, d. h., der Kunde kann HP beauftragen, in seinem Namen beim Software-Anbieter einen Servicecall durchzuführen.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Premium Care Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Elite x2 1012 G1, 1012 G2, 1013 G3; EliteBook x360 1030 G2, 1040 G5; ZBook 15 G4 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15u G5 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, Studio G4 Mobile Workstation; ZBook x2 G4 Detachable Workstation |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Elite x2 1012 G1, 1012 G2, 1013 G3 HP EliteBook x360 1030 G2, 1040 G5 HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15u G5 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, Studio G4 Mobile Workstation HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation |