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HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Entwickelt für | HP 260 G2; ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 405 G2, 405 G4; ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6 |
Entwickelt für | HP 260 G2; Pro Mini 400 G9; ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8; ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | HP 260 G2 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 405 G2, 405 G4 HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6 |
Entwickelt für | HP 260 G2 HP Pro Mini 400 G9 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |
Name | HP Inc |
Handelsname | HP Deutschland GmbH |
myhpsales@us.hp.com | |
Straße | Herrenberger Straße 140 |
Ort | 71034 Böblingen |
Land | Deutschland |