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HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Entwickelt für | HP 20X G3, 20X G4, 260 G1, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G4, 280 G5, 285 G2, 285 G6, 28X G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 295 G6; Desktop 280, Pro 300 G3, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3; ProDesk 400 G1, 400 G3, 40X G4; ProOne 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6 |
Entwickelt für | HP 200 G8, 20X G3, 20X G4, 260 G3, 260 G4, 280 G4, 280 G5, 285 G6, 28X G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 295 G6, 295 G8; Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3; ProDesk 400 G5, 400 G7, 405 G8, 40X G4, 40X G6; ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5 |
Entwickelt für | HP 20X G4, 20X G8, 260 G3, 260 G4, 280 G4, 280 G5, 295 G6, 295 G8, 34; Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3; Pro 260 G9, 290 G9; Pro Mini 400 G9; ProDesk 400 G7, 405 G8, 40X G4, 40X G6; ProOne 240 G9, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support HP 200 G3, 200 G4, 205 G3, 205 G4, 260 G1, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G3, 280 G4, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 285 G6, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 295 G6 HP Desktop 280 Pro G5, Pro 300 G3, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 405 G2, 405 G4 HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6 |
Entwickelt für | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support HP 200 G3, 200 G4, 200 G8, 205 G3, 205 G4, 260 G1, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G3, 280 G4, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 285 G6, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 295 G6, 295 G8 HP Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 HP ProOne 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5 |
Entwickelt für | HP 200 G3, 200 G4, 200 G8, 205 G3, 205 G4, 205 G8, 260 G1, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G3, 280 G4, 280 G5, 285 G2, 285 G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 295 G6, 295 G8, 34 HP Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3 HP Pro 260 G9, 290 G9 HP Pro Mini 400 G9 HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 HP ProOne 240 G9, 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9 |