HP Inc Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für 3/3/x ) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ZBook Power G7, Power G8, Studio G8; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8; ZBook Fury 15 G8, 17 G8 (U22XCE)
- HP Inc (U22XCE)
- ArtNr: 6961224
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Produktbeschreibung
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | 3/3/x |
| Entwickelt für | ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G6, 17 G4, 17 G5, 17 G6, Create G7, Studio G5, Studio G7, Studio x360 G5; ZBook Firefly 15 G8; ZBook x2 |
| Entwickelt für | ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G6, 17 G4, 17 G5, 17 G6, Create G7, Power G7, Power G8, Studio G5, Studio G7, Studio G8, Studio x360 G5; ZBook Firefly 14 G7, 14 G8, 15 G7, 15 G8; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 17 G7, 17 G8; ZBook x2 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | 3/3/x |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G6 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, 17 G6 Mobile Workstation, Create G7, Studio G5 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio x360 G5 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 15 G8 Mobile Workstation HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation |
| Entwickelt für | HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, 15 G5 Mobile Workstation, 15 G6 Mobile Workstation, 15u G6 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation, 17 G5 Mobile Workstation, 17 G6 Mobile Workstation, Create G7, Power G7 Mobile Workstation, Power G8 Mobile Workstation, Studio G5 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio x360 G5 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation |