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  • HPE Proactive Care Call-To-Repair Service (HT8U5E)

HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden

  • HPE Aruba (HT8U5E)
  • ArtNr: 3911596
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Alexander Schlager
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Produktbeschreibung

Für jene Benutzer, die auf einen individuellen Service Wert legen, empfiehlt es sich, über eine Verlängerung oder Erweiterung der Gewährleistung nachzudenken. Die Lösung hierfür heißt HPE Care Pack. Mit den Care Pack Garantieerweiterungen haben Sie die Möglichkeit die Standard Garantie für Ihr HPE Produkt nach Ihren Bedürfnissen einfach und flexibel zu erweitern.
Die HPE Hardware Support Services umfassen hochwertige Remote- und Onsite-Supportleistungen für Hardwareprodukte von HPE.

Produktbeschreibung HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Technische Daten

Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
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