HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden - für P/N: JL357A#AC3, JL357A#AC4, JL357A#ACC, JL357A#AKM, JL357A#B2C, JL357A#B2E, JL357AR
- HPE Aruba (HK4W1E)
- ArtNr: 5824789
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Entwickelt für | P/N: JL357A, JL357A#ABA, JL357A#ABB, JL357A#AC3, JL357A#AC4, JL357A#ACC, JL357A#AKM, JL357A#B2C, JL357A#B2E, JL357AR |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JL357A, JL357A#ABA, JL357A#ABB, JL357A#AC3, JL357A#AC4, JL357A#ACC, JL357A#AKM, JL357A#B2C, JL357A#B2E, JL357AR |