HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für Modular Smart Array 2040
- HP Enterprise (H7KQ9E)
- ArtNr: 3765351
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
HP Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HP Hardware und Software verlängern und erweitern. HP Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden.
Dank der HP Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HP unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HP stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HP Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.
| Produktbeschreibung | HPE Proactive Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | Modular Smart Array 2040 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE Modular Smart Array 2040 Dual Controller SFF Bundle, 2040 FC Dual Controller SFF Bundle, 2040 LFF Chassis, 2040 LFF DC-power Chassis, 2040 SAN Dual Controller LFF Storage, 2040 SAN Dual Controller SFF Bundle, 2040 SAN Dual Controller SFF Storage, 2040 SAN w/o SFP Bundle Performance Tier, 2040 SAN w/o SFP SFF Bundle, 2040 SAS Dual Controller LFF Storage, 2040 SAS Dual Controller SFF Bundle, 2040 SAS Dual Controller SFF Bundle Performance Tier, 2040 SAS Dual Controller SFF Storage, 2040 SFF Chassis, 2040 SFF DC-power Chassis |