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  • DELL Warr/1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt for Latitude 5290, 5480, 5490, 5491, 5580, 5590, 5591, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511, 5320, 5420, 5520 NPOS (L5SL5_1OS3PS)

DELL Warr/1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt for Latitude 5290, 5480, 5490, 5491, 5580, 5590, 5591, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511, 5320, 5420, 5520 NPOS (L5SL5_1OS3PS)

  • DELL (L5SL5_1OS3PS)
  • ArtNr: 6971680
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Andreas Weschenfelder
Andreas Weschenfelder
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Produktbeschreibung

ProSupport for PCs eignet sich für alle Unternehmen. Durch den direkten 24x7-Zugang zu IngenieurInnen und TechnikerInnen in der Region, Vor-Ort-Reparaturen am nächsten Werktag und eine automatisierte, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Einblicken reduziert ProSupport die Ausfallzeiten der EndnutzerInnen, sodass die IT-Abteilung mehr Zeit hat, sich auf wichtigere Projekte zu konzentrieren.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport können Unternehmen Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.

Merkmale
Anzahl Benutzerlizenzen 1 Lizenz(en)
Zeitraum 3 Jahr(e)
Produkttyp Upgrade
Typ Vor Ort
Serviceart ProSupport
Service enthalten Ersatzteile und Personal
Dienststunden (hours x days) 24x7x365
Telefone Support Ja
Support vor Ort Ja
Web-Support Ja
Fehlerbehebung Ja
Austausch von Teilen Ja
Kompatibilität Latitude 5290, 5290 2-in-1, 5480, 5490, 5491, 5580, 5590, 5591; Latitude 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511
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