Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision 5510, 5520, 5530
- DELL (M3X5X_3935)
- ArtNr: 4410292
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Produktbeschreibung
ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
| Produktbeschreibung | Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Precision 5510, 5520, 5530 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 5 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 5 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 5 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 5 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 5 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Precision 5510, 5520, 5530 |