Dell Erweiterung von 3 Jahre Collect & Return auf 5 Jahre ProSupport w Collect & Return - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Pick-Up & Return - 10x5 - für Dell Wyse 3010, 3020, 3030, 3040, 5010, 5020, 5030, 5040, 7010, 7020, 7030
- DELL (WXXXX_4635)
- ArtNr: 3836907
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Produktbeschreibung
ProSupport umfasst 24x7-Prioriätszugang zu Technikern und SupportAssist-Technologie mit automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Fällt ein Problem unter die Gewährleistung und lässt sich nicht durch eine Remotelösung beheben, übernimmt Dell sämtliche Kosten für die Rückgabe des Systems. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
| Produktbeschreibung | Dell Erweiterung von 3 Jahre Collect & Return auf 5 Jahre ProSupport w Collect & Return - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Pick-Up & Return |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Pick-Up & Return |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Dell Wyse 3010, 3020, 3030, 3040, 5010, 5020, 5030, 5040, 7010, 7020, 7030 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Pick-Up & Return |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Pick-Up & Return - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Wyse 3010, 3020, 3030, 3040, 5010, 5020, 5030, 5040, 7010, 7020, 7030 |