Dell Erweiterung von 1 Jahr Collect & Return auf 3 Jahre Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - für Inspiron 13 73XX, 14 74XX, 15, 17 77XX, 17R 7720, 7373 2-in-1, 73XX, 7573 2-in-1, 75XX
- DELL (I7XXXX_3013)
- ArtNr: 3836605
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Produktbeschreibung
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium Support werden Sie bei Erkennung eines Problems benachrichtigt. SupportAssist-Technologie ermöglicht es unserem dedizierten Expertenteam, Probleme schleunig zu erkennen und zu beheben, damit Sie schnell wieder arbeiten können. Und wenn wir Ihr Problem nicht per Remotediagnose lösen können, senden wir einen Dell Techniker oder ein Dell Teil zu Ihrem Standort.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
| Produktbeschreibung | Dell Erweiterung von 1 Jahr Collect & Return auf 3 Jahre Premium Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Inspiron 13 7347, 13 7348, 13 7353, 13 7368, 13 7378, 14 7437, 14 7460, 15, 15 7548, 15 7557, 15 7558, 15 7569, 15 7579, 17 7746, 17 7773, 17 7778, 17 7779, 17R 7720, 7359, 7370, 7373 2-in-1, 7537, 7559, 7568, 7570, 7573 2-in-1, 7737 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Inspiron 13 7347, 13 7348, 13 7353, 13 7368 2-in-1, 13 7378 2-in-1, 14 7437, 14 7460, 15 7548, 15 7557, 15 7558, 15 7569 2-in-1, 15 7579 2-in-1, 15 Gaming 7566, 15 Gaming 7567, 15 Gaming 7577, 17 7746, 17 7773 2-in-1, 17 7778 2-in-1, 17 7779 2-in-1, 17R 7720, 7359, 7370, 7373 2-in-1, 7537, 7559, 7568, 7570, 7573 2-in-1, 7737 |