HPE 24x7 Software Technical Support - Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden - für P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, R2J82A
- HP Enterprise (HC4R1E)
- ArtNr: 6999708
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Service für Geschäftskunden
Gerne beraten wir Sie zu diesem Produkt persönlich und erstellen Ihnen bei größeren Bestellmengen ein individuelles Angebot. Ebenfalls bieten wir weitere produktbezogene Services an, die wir Ihnen bei Bedarf in einem persönlichen Gespräch vorstellen.
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Produktbeschreibung
Der Software Technical Support Service bietet umfassende Remote-Supportservices für Softwareprodukte von HPE und ausgewählten Drittanbietern. Der HPE Software Technical Support ermöglicht Ihren IT-Mitarbeitern schnellen und zuverlässigen Zugriff auf HPE Global Support Center. Die technischen Mitarbeiter von HPE arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen und bieten Beratung zu Softwarefunktionen und -verwendung sowie Hilfe bei der Problemdiagnose und Erkennung von Softwarefehlern. Dieser Service ermöglicht auch den elektronischen Zugriff auf umfassende Supportinformationen, wodurch alle IT-Mitarbeiter wichtige Produkt- und Supportinformationen finden können.
| Produktbeschreibung | HPE 24x7 Software Technical Support - Technischer Support - 5 Jahre |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Entwickelt für | P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, R2J82A |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, Volumen, Tier 2, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: Q9H59A, Q9H60A, Q9H61A, Q9H61AR, Q9H62A, Q9H62AR, Q9H63A, R2J82A |