Unify OpenScape Business Contact Center E-Mail - (v. 2) - Lizenz (L30250-U622-B663)
- Unify (L30250-U622-B663)
- ArtNr: 2781821
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Service für Geschäftskunden
Gerne beraten wir Sie zu diesem Produkt persönlich und erstellen Ihnen bei größeren Bestellmengen ein individuelles Angebot. Ebenfalls bieten wir weitere produktbezogene Services an, die wir Ihnen bei Bedarf in einem persönlichen Gespräch vorstellen.
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Unified Communications / Mobiles
Produktbeschreibung
Das integrierte Multimedia Contact Center von OpenScape Business ermöglicht es Ihnen, den Kundenservice und damit die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu verbessern. Dank intelligenter Verteilung von Gesprächen werden Ihre Kunden schnell und kompetent bedient und immer zum passenden Mitarbeiter verbunden. Neben der Anrufverteilung können Sie Ihren Kunden auch E-Mail zur Kontaktaufnahme anbieten. Die Anfragen über diese Medien werden genau wie Anrufe immer automatisch zum richtigen Mitarbeiter geleitet. Sind alle Mitarbeiter belegt, können Anrufer auch Sprachnachrichten hinterlassen, damit Ihre Mitarbeiter zurückrufen können. Somit geht kein Auftrag verloren.
| Produktbeschreibung | OpenScape Business Contact Center E-Mail (v. 2) - Lizenz - 1 Lizenz |
| Produkttyp | Lizenz |
| Kategorie | Internet- & Kommunikationsanwendungen - E-Mail-Clients & Dienstprogramme |
| Version | 2 |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Kategorie | Internet- & Kommunikationsanwendungen - E-Mail-Clients & Dienstprogramme |
| Produkttyp | Lizenz |
| Version | 2 |
| Lizenzierung | |
| Lizenztyp | 1 Lizenz |