HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B
- HPE Aruba (U7QQ2E)
- ArtNr: 2172120
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: JG934A#ABG, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#AKJ, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B8X, JG939A#A1X, JG939A#ABG, JG939A#AC6, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JG934A#A1X, JG934A#ABG, JG934A#AC4, JG934A#AC6, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#ACQ, JG934A#AKJ, JG934A#AKL, JG934A#AKM, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B8X, JG934AR#ABA, JG934AR#ABB, JG939A#0D1, JG939A#A1X, JG939A#ABB, JG939A#ABG, JG939A#AC4, JG939A#AC6, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B, JG939A#B2C, JG939AR#ABA |