HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JE074B#AKL, JE074B#AKM, JE074B#ARB, JE074B#ARE, JE074B#ARM, JE074B#B2B, JE074B#B2C
- HPE Aruba (U6LG1E)
- ArtNr: 2778478
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: JE074B#0D1, JE074B#A1X, JE074B#ABB, JE074B#ABG, JE074B#AC3, JE074B#AC4, JE074B#AC6, JE074B#ACD, JE074B#ACE, JE074B#ACF, JE074B#ACJ, JE074B#ACQ, JE074B#AKJ, JE074B#AKL, JE074B#AKM, JE074B#ARB, JE074B#ARE, JE074B#ARM, JE074B#B2B, JE074B#B2C, JE074B#B2E, JE074B#B8X, JE074BR, JE074BR#ABA |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JE074B#0D1, JE074B#A1X, JE074B#ABB, JE074B#ABG, JE074B#AC3, JE074B#AC4, JE074B#AC6, JE074B#ACD, JE074B#ACE, JE074B#ACF, JE074B#ACJ, JE074B#ACQ, JE074B#AKJ, JE074B#AKL, JE074B#AKM, JE074B#ARB, JE074B#ARE, JE074B#ARM, JE074B#B2B, JE074B#B2C, JE074B#B2E, JE074B#B8X, JE074BR, JE074BR#ABA |