HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JG932A#ARM, JG938A#AKL, JG938A#AKM, JG938A#ARB, JG938A#ARE, JG938A#ARM, JG938A#B2B
- HPE Aruba (U7PY4E)
- ArtNr: 2172180
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | P/N: JG932A#ACQ, JG932A#AKJ, JG932A#AKL, JG932A#AKM, JG932A#ARB, JG932A#ARE, JG932A#ARM, JG932A#B8X, JG938A#0D1, JG938A#A1X, JG938A#ABG, JG938A#AC6, JG938A#ACD, JG938A#ACE, JG938A#ACF, JG938A#ACJ, JG938A#ACQ, JG938A#AKJ, JG938A#AKL, JG938A#AKM, JG938A#ARB, JG938A#ARE, JG938A#ARM, JG938A#B2B |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JG932A#A1X, JG932A#ABG, JG932A#AC4, JG932A#AC6, JG932A#ACD, JG932A#ACF, JG932A#ACJ, JG932A#ACQ, JG932A#AKJ, JG932A#AKL, JG932A#AKM, JG932A#ARB, JG932A#ARE, JG932A#ARM, JG932A#B2B, JG932A#B8X, JG932AR#ABA, JG932AR#ABB, JG938A#0D1, JG938A#A1X, JG938A#ABG, JG938A#AC4, JG938A#AC6, JG938A#ACD, JG938A#ACE, JG938A#ACF, JG938A#ACJ, JG938A#ACQ, JG938A#AKJ, JG938A#AKL, JG938A#AKM, JG938A#ARB, JG938A#ARE, JG938A#ARM, JG938A#B2B, JG938A#B2C, JG938AR#ABA |