Dell Software 24x7 Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - für SonicWALL Secure Mobile Access - 1 Benutzer - Volumen - 101-500 Lizenzen (01-SSC-2248)
- DELL (01-SSC-2248)
- ArtNr: 2817566
- GTIN: 0758479022480
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Service für Geschäftskunden
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Produktbeschreibung
Die Service- und Support-Vereinbarungen von SonicWall gewähren technische Unterstützung während der Standardservicezeiten. Ein technischer Spezialist von SonicWall arbeitet remote mit Ihnen an der Diagnose und Identifizierung der Software und Hardware, die nicht gemäß den dokumentierten Spezifikationen funktioniert. Der Support umfasst ferner in beschränktem Umfang allgemeine Unterstützung bei der Nutzung und Implementierung. Eine schrittweise Installation oder Konfiguration von Produkten oder Services ist nicht Teil der Service- und Support-Angebote von SonicWall. Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder Konfiguration benötigen, verweist Sie SonicWall an einen zertifizierten Value-Added Reseller oder bietet Ihnen einen unserer Professional Services an.
Service- und Support-Vereinbarungen sehen den Ersatz fehlerhafter Hardware vor, die an SonicWall zurückgesandt wurde. Das Ersatzprodukt kann neu oder so gut wie neu sein. Sollte es sich bei dem Produkt um ein veraltetes Produkt handeln, behält sich SonicWall das Recht vor, das fehlerhafte Produkt durch ein Produkt mit ähnlichen oder besseren Funktionen und Merkmalen zu ersetzen.
| Produktbeschreibung | Dell Software 24x7 Maintenance Technischer Support (Verlängerung) - 1 Jahr - für SonicWALL Secure Mobile Access |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | SonicWALL Secure Mobile Access |
| Anzahl Lizenzen | 1 Benutzer |
| Lizenzpreise | Volumen / 101-500 Lizenzen |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | SonicWALL Secure Mobile Access |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Benutzer |
| Lizenzpreise | Volumen / 101-500 Lizenzen |
| Details |