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  • Adobe Gold Support Support Produktinformationen (Erneuerung) (10004823AD01A24)

Adobe Gold Support - Support Produktinformationen (Erneuerung) - für Adobe ColdEnterprise - 2 CPU - TLP - Stufe 1 (1+) - 2250 Punkte - Telefonberatung - 2 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Geschäftsstunde - International English

  • Adobe (10004823AD01A24)
  • ArtNr: 1478738
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Nina Krebs
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Produktbeschreibung

Adobe stellt seinen Kunden weltweit ein technisches Support-Programm mit umfassendem Leistungsangebot zur Verfügung. Die entwickelten Support-Pläne stellen sicher, dass Sie zeitnah Antworten auf Ihre Fragen erhalten, und helfen Ihnen, das volle Potenzial aus den Lösungen von Adobe zu schöpfen.

Produktbeschreibung Adobe Gold Support - Support Produktinformationen (Erneuerung) - für Adobe ColdEnterprise - 2 Jahre
Service und Support Support Produktinformationen (Erneuerung)
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit 1 Geschäftsstunde
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Lokalisierung International English
Software-Titel Adobe ColdEnterprise
Anzahl Lizenzen 2 CPU
Lizenzpreise Volumen / Stufe 1 (1+)
Lizenzprogramm Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP)
Punktwert 2250 Punkte
Lizenz-Gültigkeitsdauer 2 Jahre

Technische Daten

Allgemein
Typ Support Produktinformationen (Erneuerung)
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit 1 Geschäftsstunde
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Lokalisierung International English
Software
Software-Titel Adobe ColdEnterprise
Installationstyp Lokal installiert
Anzahl Lizenzen 2 CPU
Lizenzpreise Volumen / Stufe 1 (1+)
Lizenzprogramm Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP)
Punktwert 2250 Punkte
Software-Lizenz - Gültigkeitszeitraum 2 Jahre
Details
Service und Support Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Geschäftsstunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 1
Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 2
Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 3
Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Werktag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 4
Websupport - 2 Jahre
Web Knowledge Base Access - 2 Jahre
Fernüberwachung - 2 Jahre
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