Unsere Preise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die deutsche Umsatzsteuer. Der endgültige Preis ist abhängig von der tatsächlichen Umsatzsteuer des Landes, in welches Ihre Bestellung versandt werden soll. Bestellungen aus dem EU-Ausland werden (anstelle der deutschen Umsatzsteuer) mit der für das Bestimmungsland geltenden Umsatzsteuer berechnet. Den finalen Preis und die für die jeweiligen Artikel geltenden Umsatzsteuersätze sehen Sie im letzten Schritt des Bestellformulars.
JACOB Business Kunden sehen Preise ggf. ohne Umsatzsteuer.
Die Service- und Support-Vereinbarungen von SonicWall gewähren technische Unterstützung während der Standardservicezeiten. Ein technischer Spezialist von SonicWall arbeitet remote mit Ihnen an der Diagnose und Identifizierung der Software und Hardware, die nicht gemäß den dokumentierten Spezifikationen funktioniert. Der Support umfasst ferner in beschränktem Umfang allgemeine Unterstützung bei der Nutzung und Implementierung. Eine schrittweise Installation oder Konfiguration von Produkten oder Services ist nicht Teil der Service- und Support-Angebote von SonicWall. Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder Konfiguration benötigen, verweist Sie SonicWall an einen zertifizierten Value-Added Reseller oder bietet Ihnen einen unserer Professional Services an.
Service- und Support-Vereinbarungen sehen den Ersatz fehlerhafter Hardware vor, die an SonicWall zurückgesandt wurde. Das Ersatzprodukt kann neu oder so gut wie neu sein. Sollte es sich bei dem Produkt um ein veraltetes Produkt handeln, behält sich SonicWall das Recht vor, das fehlerhafte Produkt durch ein Produkt mit ähnlichen oder besseren Funktionen und Merkmalen zu ersetzen.
Produktbeschreibung | SonicWall Support 24X7 - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Lieferung |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
Stelle | Lieferung |
Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Entwickelt für | P/N: 02-SSC-1719, 02-SSC-3679, 02-SSC-3680, 02-SSC-8399 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
Stelle | Lieferung |
Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Erweiterte Servicevereinbarung - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | P/N: 02-SSC-1719, 02-SSC-3679, 02-SSC-3680, 02-SSC-8399 |