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Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Entwickelt für | ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M900z; M90a; M90a Gen 2; M90a Gen 3; M90a Pro Gen 3; M910z; M920z AIO; M93z; X1 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Abgedeckte Konfigurationen | System mit 3 Jahren Premier Support Plus |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 4 Jahre Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 4 Jahre |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Lenovo ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX Lenovo ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5 Lenovo ThinkCentre M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX Lenovo ThinkCentre M90a Gen 2 11JY, 11K0, 11K1 Lenovo ThinkCentre M90a Gen 3 11VF, 11VG, 11VH, 11VJ Lenovo ThinkCentre M90a Pro Gen 3 11VA, 11VB Lenovo ThinkCentre M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU Lenovo ThinkCentre M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6 Lenovo ThinkCentre M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF Lenovo ThinkCentre X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF |